Как работает ОСАГО при ДТП

Что собой представляет дорожно-транспортное происшествие (ДТП) по ОСАГО?

ДТП – происшествие, которое возникло при движении транспорта по дорогам и вне дорожного покрытия. Обязательное условие ДТП – наличие пострадавших людей, жертв, поврежденного автотранспорта, имущества третьих лиц, грузов, нанесение иного материального ущерба. Но непонятно, что делать после ДТП, если люди не пострадали – нужно ли вызывать полицию?

С помощью ОСАГО страхуется гражданская ответственность автовладельца. Если он будет виноватым в автомобильной аварии, то денежную компенсацию пострадавшим выплатит страховая компания. Для получения делать надо следующее: правильно оформить документы и в 5-дневный срок уведомить страховую.

Важно! Если действия виновника при аварии кажутся неадекватными, то не стоит пытаться идти с ним на контакт. Необходимо сразу вызывать полицию – они займутся оформлением ДТП.

После произошедшей автомобильной аварии есть два варианта действий: можно делать европротокол, оформляя его с другой стороной, либо вызывать полицию – сотрудники оформят всё традиционно.

Если виноватый водитель свою вину не признает, то оформлять европротокол нельзя. В нем должно быть прописано, кто виноват, кто пострадал. Поэтому вполне понятно, как действовать при ДТП по страховке ОСАГО, если виновник не признает вины – вызывать сотрудников ГИБДД.

Важно! Оформление европротокола по правилам страхования ОСАГО возможно, если в ДТП не пострадали люди, приняли участие две машины, у обоих водителей есть действующая страховка, автовладельцы смогли самостоятельно установить виновника.  

Скрытие с места происшествия – серьезное правонарушение. Так делать не стоит, потому что подобные действия приводят к определенным последствиям. Если виновный уехал, то для пострадавшего ничего страшного не случается.

Важно! При скрытии виновника делать европротокол не стоит, так как в ОСАГО действуют строгие правила – заполнять бланк должны оба водителя.

Если у виновного в ДТП автолюбителя нет с собой бумажного бланка ОСАГО и бланков для заполнения по европротоколу, то водители-участники аварии могут воспользоваться одним бланком, который имеется у пострадавшего.

Бумага заполняется единожды, после чего оригинал передается потерпевшему, копия – виновнику. Каждый обязан подать бланк своему автостраховщику.

Важно! Оригинал и копия европротокола имеют одинаковую юридическую силу, поэтому не важно, кто именно и какой бланк получит.

Суть ОСАГО в том, что автолюбитель страхует гражданскую ответственность, совершаемые случайно действия, приводящие к автоаварии, перед третьими лицами. Иными словами, если он во время управления автотранспортом причинит вред имуществу других людей, то страховая компания обязуется выплатить пострадавшим компенсацию.

В случае ДТП, когда у потерпевшей стороны нет полиса ОСАГО, делать нужно следующее: вызывать полицию и ждать, пока они применят свой стандартный порядок оформления ДТП. Использование упрощенного протокола запрещено. Действия потерпевшего в такой ситуации просты – ему нужно лишь дождаться, пока деньги на ремонт поступят на счет.

Важно! Если у виновника также нет страховки, то выплаты осуществляются через суд, либо по личной договоренности сторон.

Если автостраховщик не делает выплаты по ОСАГО, то он обязан мотивировать отказ. Беспричинный отказ – неправомерные действия со стороны СК. Заявителю необходимо прийти в офис автостраховщика и потребовать в письменном виде предоставить отказ от совершения выплат по ОСАГО.

При ДТП чтобы получить страховку ОСАГО необходимо проделать несколько важных действий:

  1. Как работает ОСАГО при ДТПОстановиться.
  2. Включить аварийную сигнализацию.
  3. Выставить знак аварийной остановки (в населённых пунктах – не менее 15 м, вне населённых пунктов – не менее 30 м).
  4. В тёмное время суток надеть светоотражающий жилет.
  5. Вызвать дорожную полицию.
  6. Сфотографировать место аварии.
  7. Опросить свидетелей на готовность давать письменные показания и записать их данные.

Какие шаги необходимо предпринять при ДТП для последующего получения страхового возмещения по ОСАГО, следует рассмотреть на примере конкретных случаев:

  • если нет пострадавших;
  • если пострадавшие имеются;
  • если у одного из участников ДТП нет полиса ОСАГО.

Имеет смысл оценить ситуацию и определить, не мешает ли автомобиль проезду других машин. Если проезд затруднён, разрешено убрать транспортные средства с проезжей части, предварительно осуществив следующие действия:

  1. Составить схему происшествия.
  2. Подписать её всеми участниками.
  3. Сфотографировать повреждённые автомобили.

Следует оповестить органы ГИБДД о случившемся событии и получить указания о дальнейших действиях:

  1. Ждать сотрудников полиции на месте ДТП.
  2. Прибыть на ближайший пост ДПС.
  3. Прибыть в подразделение полиции.

Кроме того, правила ОСАГО обязывают виновника и пострадавшего сообщить о ДТП страховой компании. Для этого следует позвонить по номеру, указанному на бланке полиса ОСАГО. Важно заполнить извещение о ДТП, бланк которого прилагается к страховому полису. Документ должен быть подписан всеми водителями.

ВАЖНО: Если в ДТП пострадало более двух автомобилей, совместное извещение следует составлять с каждым участником.

Не всегда водители обязаны вызывать на место ДТП представителей ГИБДД. В случае отсутствия пострадавших граждан и согласия с другими участниками аварии о виновнике и характере повреждений, допускается составление Европротокола по ст. 11.1 ФЗ-40. При этом вызывать дорожную полицию не нужно. Достаточно самостоятельно прибыть на пост ДПС и уведомить полицейских о факте ДТП.

При таких обстоятельствах действия по извещению полиции, страховой компании, опросу свидетелей аналогичны с действиями при отсутствии пострадавших. Однако это не всё, что следует предпринять в подобной ситуации.

В первую очередь необходимо предпринять действия относительно гражданина, здоровье или жизнь которого подверглось риску:

  1. Как работает ОСАГО при ДТППосредством осмотра и опроса пострадавшего выяснить характер повреждений.
  2. Вызвать скорую медицинскую помощь.
  3. Указать как можно точнее адрес или место аварии, пол, возраст и жалобы пострадавшего.
  4. При необходимости самостоятельно оказать первую помощь.
  5. Отвезти потерпевшего в больницу, если при вызове медсотрудник дал такое указание.
  6. В приёмном отделении сообщить медицинскому персоналу свои данные (ФИО, регистрационный знак) и предъявить документ, удостоверяющий личность.
  7. Вернуться на место ДТП и дождаться сотрудников ГИБДД.

Водитель вправе самостоятельно оказать помощь пострадавшему, если только он прошёл соответствующую подготовку. Следует помнить, что неумелые действия могут привести к более серьёзным последствиям для здоровья и жизни.

Также в отдельных случаях (например, при причинении вреда позвоночнику) неправильная смена положения пострадавшего может привести к усугублению ситуации.

Отсутствие полиса

Отсутствие страховки у потерпевшей стороны не станет препятствием для получения страхового возмещения от страховщика нарушителя. Единственными последствиями в этом случае станет получение штрафа (максимальный размер – 800 рублей).

Согласно статье 14.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»пострадавшее лицо может получить компенсацию от организации, с которой заключён договор ОСАГО.

В свою очередь, страховщик потерпевшего имеет право впоследствии потребовать возмещение произведённых расходов у страховой компании нарушителя. Однако отсутствие «автогражданки» у потерпевшего не позволит воспользоваться данными нормами.

Гораздо затруднительнее выглядит ситуация, когда нет полиса ОСАГО у виновника. Без страховки требовать возмещение можно только у самого нарушителя. Этот вопрос можно решить полюбовно, если водитель признает свою вину и согласится с суммой расходов на ремонт автомобиля.

Если виновник не желает исполнять свои обязательства, то нужно вызвать дорожную полицию и зафиксировать факт аварии, а затем следует:

  1. Получить справку о ДТП в органах ГИБДД.
  2. Там же взять копию постановления об административном правонарушении.
  3. Произвести независимую оценку повреждений и получить документ, подтверждающий сумму ремонта.
  4. Составить досудебную претензию, приложить копии всех документов и направить в адрес виновника.
  5. Если со стороны нарушителя не последует компенсация нанесённого вреда, то необходимо составить исковое заявление и подать его в суд.

действия при дтп по ОСАГО, как оформитл дтп и получить компенсацию

Подробнее прочитать о ДТП без ОСАГО можно в этой статье.

Что делать виновнику при аварии без пострадавших?

Если ДТП без пострадавших, то вызывать полицию необязательно. Но необходимо, чтобы обе стороны происшествия (пострадавший, виновник) пришли к единому мнению, кто виноват в случившемся. С 2019 г. возможно оформление европротокола, вне зависимости от предполагаемой суммы восстановления автомобиля.

О процедуре оформления европротокола можно узнать здесь.

Важно! Если в автомобильной аварии пострадало не только имущество, но и люди, то порядок действий при ДТП по ОСАГО здесь один – нужно вызывать полицию. Оформлять европротокол с пострадавшими запрещено – страховая организация в таких ситуациях отказывает в выплате денежной компенсации.

Но как работает полис ОСАГО при ДТП, если ты виноват? Здесь все просто – виновник обязан известить свою страховую фирму о случившемся. В противном случае, страховщик имеет право выставить регрессивные требования, согласно которым он может через суд получить от виновника потраченные на ремонт пострадавшего автомобиля деньги.

Важно! Каждый участник ДТП обязан известить свою СК о случившемся. После автомобильной аварии участники оформляют европротокол, делают оригинал с копией, каждый получает по заполненной бумаге. Если не делать при ДТП европротокол, то нужно вызывать полицию.

Куда обратиться за компенсацией?

С 2014 г. в правилах ОСАГО сказано, что участник ДТП в установленные сроки (5 суток) обязан уведомить своего автостраховщика о случившемся, предоставив пакет документов и авто на осмотр эксперту. Если машина попала в ДТП и автолюбитель не виноват, он все равно предоставляет автомобиль для проведения экспертизы и оценки стоимости будущего ремонта.

Важно! Перед тем, как получить страховку после ДТП, нельзя ничего делать с машиной – до экспертизы она должна остаться в том же виде, в котором была сразу после аварии, иначе страховая откажет в ремонте и выплатах.

Сроки получения выплаты и её размер

Срок перечисления денежной компенсации или ремонта автомобиля не регламентированы законодательно, но крупные автостраховщики прописывают подобные действия в договорах страхования.

Обычно процессы оценки и экспертные действия не занимают более 2-3 недель. Автостраховщики делают выплаты потерпевшим в течение месяца.

Важно! С 2019 г. неважно, как было оформлено ДТП – по упрощенному протоколу или с вызовом сотрудников ГИБДД. Размер выплат един для каждого случая – до 400 000 р., если не было нанесено ущерба здоровью, жизни людей. Поэтому даже крупные автоаварии оформляются теперь по упрощенной процедуре.

Обращение в суд для получения компенсации

Имея дело со страховой компанией, следует помнить, что её заработок складывается из суммы страховых премий, уплачиваемых клиентами при оформлении страховки, в частности, полиса ОСАГО. При выплате возмещения страховщик несёт расходы, что уменьшает его доходы.

Соответственно, страховая компания будет искать любые пути, чтобы не признать случай страховым и тем самым избежать увеличения своих расходов. Поэтому после ДТП очень важно правильно и своевременно осуществить все действия для получения компенсации.

Извещение

  1. На первом этапе следует известить о ДТП дорожную полицию, которая укажет, нужно ли дожидаться сотрудников ГИБДД на месте происшествия или самостоятельно отправиться на ближайший пост ДПС. Если ситуация позволяет самостоятельно решить вопрос с виновником на месте, то допускается составление Европротокола, и звонить в полицию не требуется.
  2. Также необходимо поставить в известность об аварии свою страховую компанию. Для этого нужно позвонить по номеру, указанному на бланке полиса ОСАГО и сообщить все сведения, которые попросит представитель СК (данные о виновнике, название его страховщика и т.д.).

Предлагаем прочитать о правилах заполнения извещения о ДТП по ОСАГО в этом материале.

Справка из ГИБДД

До недавнего времени инспекторы ГИБДД составляли на месте происшествия справки о ДТП, в которых указывались, в частности, все видимые повреждения автомобиля. Для получения страховой компенсации пострадавшему нужно было получить такую справку и предоставить её страховщику. Это зачастую тормозило процесс получения возмещения, поскольку за один день получить её не удавалось.

С 20 октября 2017 года, согласно новому регламенту ДПС, утверждённому Приказом МВД № 664, справка о ДТП упраздняется. Поэтому требование страховщика о предоставлении этого документа теперь является неоправданным, а отказ в осуществлении страхового возмещения по причине отсутствия справки признаётся незаконным.

После фиксирования ДТП сотрудниками ДПС и оповещения страховой организации для того чтобы начался процесс определения необходимости осуществления страховых выплат и их размера, следует направить в адрес страховщика следующие документы или их копии:

  • паспорт;
  • ИНН;
  • удостоверение водителя;
  • техпаспорт на автомобиль;
  • полис ОСАГО;
  • справка из больницы;
  • документы, подтверждающие сопутствующие расходы (затраты на эвакуатор).

Подробнее о том, какие нужны документы для получения возмещения, читайте тут.

Оценка ущерба

Для того чтобы страховщик мог определить стоимость ремонта, необходимо оценить уровень ущерба. Для этого следует договориться со страховой компанией о времени и месте осмотра и предоставить автомобиль в назначенное время. Страховая компания обязана провести осмотр ТС после ДТП в течении 5 дней с момента подачи документов о страховом случае.

Оценив размер ущерба, страховая компания обязана выплатить страховое возмещение в пользу клиента.

Перечисление суммы

Страховщик обязан перечислить сумму возмещения в пользу владельца автомобиля в течение 90 дней. Если в течение данного срока обязательство не выполнено, водитель имеет право требовать выплату пени.

Ремонт автомобиля

Получив компенсацию, владелец транспортного средства может осуществить ремонт на станции технического обслуживания по своему выбору. При этом следует помнить, что ремонт может быть осуществлён силами страховщика без предварительной выплаты компенсации.

Больше нюансов о ремонте машины по ОСАГО можно узнать здесь.

Не секрет, что при оценке повреждений автомобиля стоимость ремонта может быть занижена. Поэтому следует быть внимательным к тому, есть ли скрытые повреждения, которые не были зафиксированы экспертом. Если потерпевший водитель не согласен со стоимостью восстановления автомобиля, определённой компанией-страховщиком, он имеет право обратиться в независимую оценочную организацию.

СОВЕТ: В случае несоответствия суммы возмещения, предлагаемой СК, и суммой ремонта, определённой независимым оценщиком, водитель имеет право требовать от страховщика увеличения компенсации в добровольном порядке либо посредством обращения в судебные органы.

Подробнее о независимой оценке ущерба автомобиля предлагаем прочитать тут.

Автостраховщики редко отказывают в выплатах по ОСАГО, если на это нет веской причины. Но размер денежной компенсации не всегда устраивает потерпевших в автоаварии. Если автостраховщик предлагает 50-70% от реально требуемой суммы, то это явный повод не согласиться и готовиться подать в суд.

Перед подачей исковых документ нужно совершить главное действие – найти фирму, которая имеет государственную лицензию и осуществляет профессиональную оценку. Специалист осмотрит автомобиль, изучит обстоятельства дела, составит акт с подписью и печатью, где будет четко прописана требуемая сумма. При проведении экспертизы автостраховщиком, суммы практически всегда занижаются.

Если ДТП произошло, но обошлось без пострадавших, то возможно оформление аварии по упрощенной процедуре – используется европротокол. По этому документу можно получить полный размер выплаты от автостраховщика – до 400 000 р. Оформить ДТП по европротоколу можно, если виновник автоаварии признает свою вину.

Это интересно  С чего начать рекламный бизнес: план как открыть агентство рекламы с нуля, что нужно для открытия в России, пример и идеи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: