Отзывы клиентов о Совкомбанке по кредитам наличными

Что говорят клиенты о Совкомбанке и его предложениях?

Банк входит в Топ-15 лучших финансовых институтов России. Более 2,5 тыс. отделений располагаются в 1000 городах страны. Многие слышали о нем или являются клиентами организации. В интернете достаточно много отзывов о Совкомбанке, его кредитах, предложениях и сотрудниках. В первую очередь рассмотрим предложения, затем объективные отзывы от реальных клиентов.

Банк предоставляет населению множество услуг, начиная от вкладов, заканчивая страхованием жизни и здоровья. Но больший интерес представляют кредитные предложения Совкомбанка. Основные услуги по займам:

  • кредиты наличными;
  • ипотечное кредитование;
  • ссуда на покупку автомобиля;
  • «Кредитный доктор» ― особый пакет потребительских займов, которые выдают заемщикам с целью улучшения их кредитной истории.

Для удобства восприятия рассмотрим предложения в таблице.

Предложение Ставка, % Срок, мес. Одобряемая сумма, р. Подробная информация
Стандартная потребительская ссуда 19,9 ― 29,9 12, 18, 24, 36 40 00 ― 299 999 *Одобряемый процент не является окончательным
Ипотека 6 ― 33 12 ― 360 200 тыс. ― 30 млн Обязательный залог и поручительство
Автокредитование средняя ставка от 20%, в зависимости от марки авто 12, 24, 36, 48, 60 150 тыс. ― 2,5 млн на большинство авто. На ряд марок действует предложение по повышенной сумме до 4,9 млн Знать процентную ставку заранее практически невозможно. Существует документ на сайте банка в разделе автокредитования, в котором можно увидеть разброс ставок.
«Кредитный доктор» 33 3 ― 9 5 ― 60 Многоступенчатая программа, рассмотрим ее ниже

* Условия банка подразумевают сохранение изначального процента в случае целевого использования. Заемщик обязан потратить полученные средства путем безналичной оплаты в течение 25 суток. Иначе процентная ставка увеличивается автоматически до максимального размера.

Отзывы клиентов о Совкомбанке по кредитам наличными

«Кредитный доктор» ― пошаговая трехступенчатая программа, призванная улучшить кредитный балл заемщика. Такое предложение позволяет исправить плохую историю. Одобряемый процент высокий, но одобрение получают не все.

  1. Шаг 1. Сумма от 5 до 10 тыс. р. на 3, 6 или 9 мес. под 33% годовых.
  2. Шаг 2. Сумма от 10 до 20 тыс. р. на 6 мес. под 33% годовых.
  3. Шаг 3. Сумма от 30 до 60 тыс. р. на 6, 12 или 18 мес. под 33% годовых.

После прохождения всех этапов банк гарантирует заемщикам повышение кредитного лимита до 300 тыс. р. в своем и других банках.

На этапе рассмотрения предложений, можно сказать, что они не отличаются выгодными процентами. Но, преимущество организации заключается в высоком проценте одобрения и сниженных требованиях к заемщикам. Когда другие банки отказывают, в Совкомбанке выдают ссуду, но под высокий процент.

Далее приведены отзывы реальных клиентов Совкомбанка о кредитах и других услугах организации.

Все кредитные продукты Совкомбанка можно разделить на четыре основные категории. К их числу относятся:

  • Экспресс кредитование, предполагающие получение наличных или целевых денег для покупки товара. Они оформляются оперативно и не занимают более 10 минут.
  • Пенсионные программы, рассчитанные на конкретную категорию клиентов. Основным преимуществом для банка является наличие стабильного дохода. Поэтому, если пенсионер не погашает долг в указанное время, с его пенсии будет удерживаться задолженность по кредиту.
  • Стандартное кредитование, которое предполагает сбор пакета документов по общепринятой схеме.
  • Залоговые кредиты, которые обязательно обеспечиваются имуществом заемщика и требую дополнительных документов, подтверждающих право заявителя на указанную недвижимость. Оформляя кредит под залог недвижимости или машины в Совкомбанке, стоит учитывать отзывы клиентов по автокредитам.

По всем видам кредитования,  заемщики делятся своими впечатлениями об услуге:

  • Банк охотно дает кредиты наличными своим заемщикам и вклады на выгодных условиях даже с плохой кредитной историей. Однако, многие отзывы о Совкомбанке говорят о недостоверности информации, а по мнению пенсионеров, участились случаи отказов без особых причин. Многие клиенты обращают внимание на то, что при оформлении заявки предоставляется информация, которая противоречит той, что предоставляется сотрудниками кол центра. А по факту получения денег, всплывает совершенно иные процентные ставки и сроки кредитования. Высокие проценты, которые становятся серьезным долговым ярмом. Сотрудники уверяют об одной ставке, а при оформлении применяют совершенно иную. В итоге, человек сталкивается с большой суммой переплат и становится зависим от компании.
  • Кредиты под залог предоставляют при наличии документов, подтверждающих право клиента на то имущество, которым он намерен распорядиться. Несмотря на то, что это один из самых обеспеченных кредитов, многие клиенты сталкиваются с намеренным затягиванием оформления. Сотрудники кредитного отдела допускают ошибки, по причине которых обратившийся вынужден повторно предоставлять пакет документов. Затягивание выдачи денег после подписания кредитного договора приводит к тому, что заемщик вынужден выплачивать проценты, даже не получив и не воспользовавшись кредитными средствами. Об аналогичных ситуациях говорят и отзывы об ипотеке в Совкомбанке.
  • Кредитный доктор – хорошее предложение для тех, кому необходимо изменить свою КИ. Однако Совкомбанк, по отзыву клиента из Казани, прошедшего все этапы, которые растянулись на годы и вылились в серьезные траты, не принесли положительного результата. По окончании процесса, заемщик пытается обратиться за  новым кредитным продуктом, а ему отказывают, ссылаясь на имеющиеся задолженности. Проходя программу, предлагаются высокие проценты. Для участи в программе предусмотрен минимальный пакет документов, который следует отправить дистанционно или обратиться лично в ближайшее отделение.
  • Карта рассрочки Халва от Совкомбанка – один из продуктов кредитора, который позволяет совершать покупку в рассрочку. Чтобы получить карту, необходимо оставить заявку на сайте, дождаться решения и получить её. По данной программе, банк имеет более 25 партнеров, которые предлагают приобрести различные группы товаров. Многие пользователи кредитной карты Халва Совкомбанка спрашивают, в чем подвох, но судя по отзывам, его нет. А как ей пользоваться? Единственным подвохом является тот факт, что ей можно расплачиваться только в пределах тех магазинов, которые являются деловыми партнерами. Мнения по карте не однозначные. Одних клиентов такое предложение устраивает, и они довольны тем, что стали обладателем карты. А другим не нравится скрупулёзность проверки при её оформлении. Большинство мнений по данному продукту имеют положительный характер.
  • В работе колл-центра отмечается несогласованность с сотрудниками банка. По мнению посетителей, они обращались в колл-центр и записывались к специалисту. А по приходу, информации у сотрудника о визите клиента по конкретному вопросу нет. Такая неорганизованность заставляет людей терять время.
  • Много отзывов связаны с коллекторами Совкомбанка, которые звонят и посещают должников. Однако в работе компании много претензий и со стороны тех клиентов, которым ошибочно поступают звонки. Взыскатели позволяют себе разговаривать в некорректной форме, угрожать. Звонки поступают регулярно, вне зависимости от утвержденного норматива, в любое время суток.
Это интересно  Налоги (налогообложение) ИП в 2020 году. Какие налоги платит ИП на УСН, патенте, ЕНВД с работниками и без

Какое мнение сложилось у клиентов о «Совкомбанке»?

Совкомбанк

Естественно, что финансовому учреждению не совсем выгодно давать кредит без процентов. Однако в Совкомбанке есть возможность взять ссуду наличными под минимальную ставку. Причём клиент необязательно должен иметь положительную КИ, программа «Экспресс-плюс» прекрасно подходит в таком случае.

Для кредитных клиентов, которые желают взять финансы под залог автомобиля, условия также благоприятные. Особенно радуют требования к транспорту: возраст не старше 19 лет, отличное техническое состояние, и на время подачи заявки он не должен быть заложен. Что касается недвижимости, то организацию устроит абсолютно любое имущество, сойти может даже гараж или хозяйственное строение.

В данном учреждении существует множество выгодных и понятных банковских планов. Это побуждает людей оставлять как хорошие отзывы, так и плохие. Их могут писать не только физические лица, но и компании.

19.02.2019. Марина Смирнова. Курск.:Очень хочется сказать большое спасибо сотруднице Катеньке. Я пенсионерка, мне уже 72 года, и очень приятно, что нас, стариков, не вычёркивают из социума. Получается, что мне доверяют, раз в таком возрасте дали кредит. Екатерина всё объяснила: сколько, как и когда платить.

21.01.2019. Елизавета Ярославская. Екатеринбург.:Брала кредит от Совкомбанка, потребительский. Это отличная альтернатива всем МФО или просьбам в долг у друзей и родных. По-моему, так гораздо проще и быстрее. А с «Халвой» и её возвратом процентов по кредиту так вообще получается даже экономия. Займы от Совкомбанка для меня – наиболее удобное и выгодное решение.

Екатерина, г. Волгоград

отзывы о кредитах Совкомбанк

У бабушки моего супруга, видимо, имеется в Совкомбанке большая задолженность по кредиту. Уже длительное время на мой телефон регулярно звонят, называя срок просрочки, начисленные проценты, сумму долга, последствия и даже номер кредитного договора. С этим человеком я не общаюсь, информацию передать не могу – о чем неоднократно говорила сотрудникам банка.

Алексей, г. Санкт-Петербург

Постоянно проживаю в Питере, и уже две недели приходится просыпать в 3-5 часов ночи из-за постоянных звонков от Совкомбанка. Сотрудники всегда задают одинаковые вопросы: «Знаете такого-то Трифанова? Вы живете в Хабаровске?». Мои отрицательные ответы ни к чему не приводят, так как некий кредитозаемщик Трифанов из Хабаровска указал мой номер в качестве домашнего.

У «Совкомбанка» немало клиентов, и с этим банком по всей России ежедневно заключают договоры многие люди. Это говорит о востребованности финансовой организации и достаточно высокой степени доверия к ней. В целом клиенты довольны предоставляемыми кредитами и отмечают такие положительные стороны:

  • Большое количество доступных программ для разных категорий заёмщиков и слоёв российского населения. Можно подобрать для себя подходящий вариант.
  • «Совкомбанк» предоставляет людям возможность решить финансовые проблемы за счёт кредитных средств, когда собственных финансов не хватает.
  • Если гражданин соответствует требованиям, устанавливаемым «Совкомбанком», то он может рассчитывать на выдачу кредита: добросовестным заёмщикам отказывают редко.

Отрицательные моменты:

  • Не всем и не всегда одобряют заявки. Процент их одобрения средний.
  • Ставки процентов могут быть невыгодными для клиента и довольно высокими.
  • Могут навязываться дополнительные услуги, не нужные заёмщику и увеличивающие при этом размеры переплат по кредиту.

По любым возникшим и связанным с кредитами вопросам клиенты могут обращаться к сотрудникам офисов «Совкомбанка» или по номерам горячей линии, указанным в заключенном договоре (обычно на последних страницах) и на веб-ресурсе финансовой организации.

Всегда ли вопросы решаются? Опытный сотрудник поможет решить любую проблему, и такие работники в «Совкомбанке» имеются. Но далеко не весь штат отличается высокой квалификацией и компетенцией в кредитной сфере. И некоторые клиенты отмечали, что сотрудники не решали их проблемы, предлагая обращаться на горячую линию. Но операторы порой отвечают очень долго.

Предлагаем изучить несколько реальных мнений о выдаваемых «Совкомбанком» кредитах. Начнём с положительных отзывов:

  • «Банков повидала немало, и о «Совкомбанке» сложилось вполне положительное впечатление. Общаются с клиентами вежливо, всё объясняют. Я брала кредит под 14% годовых, но переплаты по факту оказались больше. Но мне сразу объяснили, что нужно оплатить 25% страховки. Конечно, на руки я получила меньше полной стоимости, но зато заявку одобрили, да и проблем при погашении не возникало».
  • «Банк неплохой, и если вам вдруг потребовались деньги, то вполне можно обратиться сюда. Запросы чаще всего одобряются, мою заявку тоже не отклонили. Процент приемлем, но есть большой минус – достаточно дорогостоящая страховка. Но если финансовые проблемы душат, то вариант вполне нормальный. Всегда всё объясняли понятно, на звонки отвечали».
  • «Тут действительно можно взять кредит без сбора лишней документации и без поручительства. Но на руки вам дадут меньше, чем изначально обещается, так как в стоимость включены расходы на страхование. Это огорчает, но в остальном всё прекрасно: консультируют, сразу всё говорят правдиво, предлагают варианты».
Это интересно  Что значит фраза «Кредит предварительно одобрен»?

Теперь рассмотрим отрицательные отзывы:

  • «Брали здесь кредит под залог квартиры и остались крайне недовольными. Страховку буквально навязали (отказаться нельзя было), причём немаленькую – сорок тысяч. И вот у нас появилась возможность досрочно закрыть долг, но переплаты всё равно оказались большими. Так что больше рекламе и обещаниям «Совкомбанка» не верю».
  • «Сложилось отвратительное впечатление! Хотя сумму могут выдать большую и довольно быстро, но на каких условиях! Проценты высокие и отличаются от обещаемых, страховка большая и являющаяся обязательной. Ещё и погашать кредит мне было крайне неудобно, так как график не совсем понятный, и банкоматы вечно странно работали, часто деньги задерживались».
  • «Специалисты тут неадекватные и некомпетентные совершенно. В договоре была указана одна сумма: заплатили её, но вскоре звонят из банка и сообщают о просрочке. В итоге платёж оказался другим, в отделении сотрудники ничего толком не объяснили, общались грубо и отстранённо. Не обращусь больше в «Совкомбанк», особенно за кредитом».

Рассмотренные мнения клиентов помогут принять вам верное решение и понять, стоит ли оформлять кредит в «Совкомбанке».

1. Никогда не пишу отзывы, но об автокредите в Совкомбанке не могу промолчать. В семье родился третий ребенок и понадобился автомобиль больше, чем был. Выбор пал на минивэн, но денег от продажи старой машины не хватало. Поэтому на семейном совете решили, что надо взять кредит. На следующий день с женой пошли в Совкомбанк, заполнили заявку и началось.

В первый раз менеджер неправильно указала срок кредитования, мы отказались, потому что не потянули бы ежемесячный платеж. Второй раз нам навешали кучу дополнительных услуг. Когда увидели окончательную сумму переплаты (более чем в 2,5 раза выше, чем стоимость авто), сразу отказались, хотя заявку одобрили.

Так как это была уже 3 одобренная заявка, мы испугались, что 4 уже не одобрял и согласились. Страховка обошлась в 50 тыс., я сразу написал заявление об отмене. На следующий день вернули только 50% от уплаченной суммы за страховку!! Я пользовался ей один день и отдал 25 тыс. р. Отвратительный банк и обдираловка.

2. Моя мама в прошлом году пошла в Совкомбанк и взяла там кредит для пенсионеров, хочу оставить отзыв о работе банка и его сотрудников. Во-первых, ей сказали, что так как она пенсионерка, кредит без страховки жизни и здоровья ей не одобрят (а это 32 тыс. на минуточку). Во-вторых, сначала сказали, что процент будет 17%, а на деле оказался 24%!! Оформили 200 тыс. на 5 лет. И третий, контрольный в голову. Дали ей карты Халву и Голд, объяснили, что это подарок от банка.

Мама человек доверчивый, не спросила про карты, а оказалось, что у них обслуживание платное. Задурили голову пожилой женщине. Да еще и кассы в отделении не было, поэтому сказали, что можно снять в банкомате по карточке Голд. В итоге оказалось, что в банкомате платное снятие наличных и удержали 14 999!!!

3. Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, часто беру кредиты в Спб, но отзыв пишу в первый раз. В связи с тяжелым материальным положением, мне понадобились срочно деньги. В других банках мне отказали и, ни на что, не надеясь, решила подать заявку в Совкомбанк тоже. Мне предварительно одобрили деньги, и я пошла в отделение.

В итоге сумму дали меньше, чем хотела и под высокий процент. Но переплата меня не интересовала, т.к. очень нужны были деньги. Хочу отметить еще, что долго заполняли заявку. За время оформления поменялись 4 специалиста, не могли справиться.

Одобрение заявок

Заявка в «Совкомбанк» на любой кредит (включая ипотечный) может подаваться в онлайн-режиме с официального веб-сайта, что удобно для большинства потенциальных клиентов.

Но есть и моменты, не устраивающие людей. Во-первых, рассмотрение заявок иногда занимает немало времени, а именно больше, чем заявлено на веб-сайте или обещано сотрудником при принятии личного запроса.

Совкомбанк - отзывы клиентов по кредитам

Во-вторых, в выдаче кредита могут отказать, не объясняя точных причин. Но по законодательству страны любой банк вправе отклонить запрос без объяснения причин. И поводом нередко становится испорченная кредитная история, к примеру, с открытыми действующими кредитами или допускавшимися просрочками. Но даже при положительной истории подающий заявку человек может получить отказ.

Получение кредита с плохой КИ в Совкомбанке

Для получения денег наличными или на кредитную карту Совкомбанка, учитывая отзывы заемщиков, следует предоставить следующие документы:

Это интересно  Как пополнить Qiwi кошелек через Сбербанк Онлайн: можно ли перевести деньги с карты и пополнить электронный кошелек

  1. Паспорт.
  2. Анкету, заполненную в соответствии с требованиями.
  3. Любой второй документ, подтверждающий личность: загранпаспорт, водительское или пенсионное удостоверение.

Требования для получения средств:

  • Возраст от 20 до 85 лет.
  • Стаж работы, не менее 4 месяц с последнего места работы и обязательное трудоустройство.
  • Наличие гражданства и регистрации в том районе, куда обращается клиент.
  • Наличие мобильного или стационарного телефона.

В чем неудобство погашения кредита?

«Совкомбанком» предлагается несколько различных способов погашения кредитов: через расположенные в офисах кассы, с помощью устройств самообслуживания, в российских почтовых отделениях и через сторонние компании. И по факту все эти пути действительно доступны, что подтверждают клиенты. Но не все работают бесперебойно.

Многие недовольны банкоматами, и причин несколько:

  1. Во-первых, их не так много, как хотелось бы, что усложняет поиски устройства, через которое можно внести запланированный платёж по кредиту.
  2. Во-вторых, терминалы располагаются зачастую лишь в банковских отделениях, что удобно не для всех заёмщиков.
  3. В-третьих, после закрытия офисов банкоматы становятся недоступными: если человек имеет возможность добраться до отделения в выходной или в позднее время, он не сможет погасить свой кредит.
  4. В-четвёртых, некоторые клиенты замечают, что банкоматы часто являются неисправными.

Если вы уже взяли кредит в Совкомбанке, нелишним будет узнать, как проще и быстрее его погасить. Делать это может любое физическое лицо. Главными способами оплаты как беспроцентного кредита Совкомбанка, так и с определённой ставкой, как, к примеру, Супер плюс, являются:

  • оплата денежных средств по договорному номеру;
  • через терминалы самообслуживания;
  • при помощи кассира, совершающего операции;
  • через интернет-банкинг;
  • через интернет с применением карты, которая закреплена по договору.

Расположение терминалов можно узнать при помощи Гугл или Яндекс.Карт. Этот способ предполагает использование карточки, закреплённой по договору, так что обязательно берите её с собой.

Одним из самых быстрых и комфортных методов является способ оплаты через интернет. Он доступен как для физических лиц, так и для юридических. Для погашения займа необходимо лишь знать договорные реквизиты. На сайте Совкомбанка есть подробная инструкция по совершению операции.

Чтобы заплатить ссуду по договорному номеру, необходимо нажать на кнопку «Внесение платежа», затем подтвердить операцию и заполнить поля с информацией. В конце следует подтвердить платёж.

При осуществлении оплаты через банковскую карту пользователю нет надобности иметь при себе саму карту или договор. Операционист может проверить документы клиента и реквизиты для внесения финансов.

Сравнить

Ставка(%)*

Максимальный срок

Возраст

Максимальная сумма

120 мес. 35-85 30 000 000 Руб.

Хоть Совкомбанк и лоялен к своим клиентам, но в отзывах о работе этой финансовой организации преимущественно негативные. Все начинается с того момента, когда нужно вносить первый (и все последующие) платежи по кредиту. Все мы привыкли гасить долги через банкоматы, но в банкоматах Совкомбанка есть свои особенности:

  • Купюры принимаются только по одной, то есть если у вас большой платеж, лучше приготовьте 5-тысячные банкноты, чтобы сэкономить себе нервы.
  • Банкоматы принимают только новые банкноты. Деньги, которые были смяты, надорваны или просто немного потрепались, не подойдут, даже, если они были восстановлены. При этом, здесь, как в большинстве банкоматов других организаций, не получится запихать с какого-нибудь раза старую банкноту, придется искать «свежие» купюры.

Дополнительные услуги

Основная услуга, оказываемая одновременно с заключением договора кредита – страхование. Если оно обязательно, сотрудник обязуется сообщить об этом клиенту сразу же после одобрения заявки и до заключения сделки с банком. Но в действительности бывает иначе.

Клиенты отмечают, что часто узнают о включении в стоимость кредита дорогостоящих страховок уже после окончательного подписания договора. Некоторые на руки получают меньше заявленной изначально суммы, а другие негодуют из-за немаленьких платежей, в которые включаются страховые взносы.

Как кинуть Совкомбанк и не платить?

Отзывы клиентов о Совкомбанке по кредитам наличными

Самый простой способ – оборвать все контакты с сотрудниками банка. Звонки и письма начинают поступать через несколько дней после обнаружения просрочки по ежемесячному платежу. Сначала представители кредитора звонят на мобильный заемщика. Потом начинают обращаться на рабочее место, вызванивают созаемщиков и поручителей. Если вы не хотите платить кредит в Совкомбанк изначально, задумайтесь о том, какие данные вы оставите в анкете.

Какие меры Совкомбанк принимает к скрывающимся должникам:

  1. Связывается с родственниками заемщика, шлет письма на электронную почту, донимает постоянными звонками.
  2. Обращается к руководителю должника с целью получить новые рычаги воздействия на злостного неплательщика.
  3. Подает иск в суд или передает дело коллекторам.

Коллекторы могут действовать крайне грубо, это дает повод обратиться к сотрудникам правоохранительных органов, если вы прячетесь от долгов.

Чтобы кинуть Совкомбанк и избежать суровых последствий, заемщику необходимо сделать одно из двух:

  • Объявить себя банкротом.
  • Дождаться срока завершения действия судебного иска.

В первом случае банк попытается вернуть свои деньги путем описи имущества должника. Во втором с момента подачи иска банком до его аннулирования должно пройти 3 года. Если заемщик выстоит под натиском коллекторов и банка все это время – долг можно считать списанным.

Если вы планируете брать кредиты в дальнейшем, следует более ответственно относиться к их выплате. Для клиентов с плохой КИ существует программа «Кредитный доктор» от Совкомбанка, которая помогает реабилитироваться в глазах финансовых компаний.

Пройдите небольшой опрос и получите список бюро, в которых вы всегда можете узнать свою кредитную историю.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: