Как отказаться от карты Сбербанка

Можно ли просто не забирать заказанную карту

Сегодня мы поговорим о том, как отменить заявку на дебетовую карту Сбербанка, а также подробно рассмотрим порядок действия. Чтобы стать обладателем карты Сбербанка, потенциальный клиент должен оформить заявку в филиале кредитной организации или дистанционно при помощи онлайн сервиса. После оформления заявки клиенту будет нужно подождать, пока заказанная им карточка будет изготовлена.

Согласно действующим правилам средний срок изготовления карточки в рассматриваемой кредитной организации составляет от пяти до пятнадцати суток. Точное время ожидания заказанной карты зависит как от ее типа, а также и от того, в каком именно филиале вы ее заказывали. Практика свидетельствует о том, что при заказе карты в отдаленном филиале вам потребуется ждать дополнительное время, необходимое для осуществления доставки.

Во время ожидания карты ситуация может сложиться таким образом, что потребность в ней исчезнет. Человек может просто передумать или решить воспользоваться услугами иной кредитной организации. В подобных случаях перед клиентом рассматриваемой организации возникает вопрос о том, как отказаться от карты Сбербанка.

Получить кредитную карточку в Сбербанке довольно просто, для чего нужно соответствовать некоторым требованиям. Пользование кредитной картой Сбербанка дает множество преимуществ для пользователя.

Этот продукт способен выручить каждого человека в любых непредсказуемых ситуациях. Однако мало кто задумывается о том, как отказаться от кредитной карточки Сбербанка.

Процедура отказа довольно длительная, поэтому гораздо проще отказаться в самом начале оформления карты, чем в последствие проводить процесс расторжения договора.

Получить карту самого большого банка России намного проще, чем отказаться от нее.

Сбербанк довольно лояльно относится к клиентам во время сотрудничества, однако не всегда сотрудники банка достаточно полно информируют граждан о процедуре отказа от пластика, что влечет за собой начисление задолженности, о которой клиент не будет знать, пока ему не придут документы о судебном взыскании крупной суммы. Избежать такого развития событий довольно просто, но нужно быть максимально внимательным.

У держателей пластиковых карт разные причины для их аннулирования, но правила процедуры известны не всем. Как отказаться от дебетовой карты Сбербанка и не попасть в списки ненадежных клиентов, можно изучить в статье.

Как отказаться от карты Сбербанка

Порядок действий при отказе от выпуска или получения карточки зависит от того, как давно подана заявка и каким образом она составлена. Рассмотрим разные ситуации:

  1. Анкета подана сегодня или вчера любым способом (выходные и праздники не учитываются). Необходимо позвонить на «горячую линию» (для мобильных – номер 900, для звонков со стационарных – 8 (800) 55-55-550). Сотруднику колл-центра нужно сообщить свои персональные данные и уведомить об отказе от оформления документов.Контактный центр Сбербанка
  2. Карточка изготовлена и находится в пути либо уже доставлена в подразделение Сбербанка. В этом случае можно также обратиться в колл-центр либо лично посетить операционный офис. В большинстве случаев сотрудники предложат еще раз оценить плюсы пластика и не уничтожать его. Срок хранения с момента доставки до утилизации составит 2-3 месяца.
  3. Карточка уже получена. В данном случае предполагается, что договор уже подписан, а пластик – активирован. По условиям Сбербанка, плата за обслуживание списывается после совершения первой операции (запрос баланса, покупка, пополнение или снятие денег). Чтобы отказаться от продукта, необходимо обратиться в Сбербанк, написать заявление на блокировку карточки и закрытие счета.

Независимо от ситуации, первый шаг – это обращение в Сбербанк лично или по телефону. До подписания договора и активации пластика деньги со счета не списываются, и платные услуги не подключаются. Более того, не взимается плата за годовое обслуживание. Фактически, продукт еще не получен, а услуги не оказаны. Руководствуясь положениями ГК РФ, организации не могут брать плату за услуги или товары, которые физическое лицо не получило.

За составление заявлений на выпуск плата не взимается. Физические лица могут заказывать любые продукты, принятие и обработка запроса – бесплатны.

Перевыпуск пластиковых карт производится заранее – карта поступает в банк ориентировочно за 30 суток до окончания срока действия предыдущей. Соответственно, решение об изготовлении принимается банком за 1,5-2 месяца. Чтобы отменить перевыпуск карты и ее доставку, обращаться в банк нужно не позже, чем за 2 месяца. Этот срок предполагает некоторый запас времени, поэтому его можно считать ориентировочным.

Если пластик уже в пути, отменить его доставку невозможно, и он будет передан в операционный офис. После чего он хранится 1-2 месяца, затем уничтожается. Обычно перевыпуск бесплатен, но если пользователь не забрал карту, повторное изготовление будет платным.

Если банковская карта уже готова и поступила в Сбербанк, она не считается действительной, так как не активирована. До момента подписания договора банковского обслуживания физическое лицо не является клиентом Сбербанка и пользователем услуг, соответственно, финансовых обязательств не возникает. Если потребности в пластике нет, можно обратиться в банк и сообщить о нежелании его забирать либо выждать отведенный срок и еще раз проанализировать ее плюсы и минусы.

Отказ от получения карты не влечет финансовых обязательств, но при условии, что это новая карта, а не перевыпуск старой.

Данные условия касаются и кредитных, и дебетовых карточек. Причем с кредитками ситуация обстоит проще – когда специалист рассмотрит заявку, он огласит условия по тарифу – ставку, кредитный лимит. Только после устного или письменного согласия карта будет изготовлена, но до активации клиент все равно не оплачивает никакие услуги.

Подводя итог, можно заключить:

  1. Отменить заявку на карту в Сбербанке Онлайн можно, если она имеет статус «Черновик». В противном случае нужно обращаться в Сбербанк.Карты
  2. Активированная карта и ее счет закрываются исключительно по заявлению владельца.
  3. Если пластик не активирован и договор не подписан, услуга не считается полученной. Клиент может отменить заказ карты (дебетовой или кредитной) или отказаться от ее получения.
  4. При перевыпуске отказ от продукта не отменяет обязательств по оплате обслуживания – нужно писать заявление и закрывать счет.
  5. При возникновении любых вопросов нужно обращаться в отделение или колл-центр.

Есть два полезных совета, которые помогут избежать начисления задолженности перед банком и других неприятных ситуаций. Первое – после отказа от карты, спустя 1-3 месяца, лучше позвонить в колл-центр или посетить офис лично и удостовериться, что на ваше имя нет оформленной карты и счета. Второе – при подаче письменного заявления можно составить его в двух экземплярах – на одном из них ставится дата принятия, подпись сотрудника и печать – документ остается на руках клиента.

После чего сам пластик обязаны банковские сотрудники уничтожить, а вот карточный счет закрывать не будут. Так как его закрывают только по заявлению держателя продукта.

Как избежать мошенничества с картой и браузером – узнайте подробности в нашей новой публикации на сайте.

Содержание

Оформить кредитную карту в наше время в практически любом банке – довольно просто. Однако, если клиенту банка необходимо будет закрыть кредитку, то он может столкнуться с определёнными трудностями.

Дело в том, что отказываясь от карточки, клиент закрывает свой счёт и приостанавливает сотрудничество с кредитором, что крайне невыгодно для банков. Именно поэтому банки не сделали процедуру закрытия кредиток, простой для своих клиентов.

Так что, если вас интересует, как отказаться от карты Сбербанка, то в этой статье вы сможете найти подробную инструкцию, которая позволит вам быстро и правильно расторгнуть сотрудничество с банком.

Как отказаться от карты Сбербанка

В разных случаях клиенты могут пожелать прекратить сотрудничество с банком и отказаться от карты Сбербанка по разным причинам.

Возможно клиент принимает такое решение до ее получения или захотел отказаться после поданной заявки или после того, как банк ее уже выпустил.

Как быть в таких случаях, и накладываются ли на клиента штрафные санкции, если он ее не забрал после того, как она была выпущена.

Около 70% жителей России пользуются кредитками, больше половины из них оформляют их в Сбербанке.

С одной стороны, это очень удобно, так как может стать палочкой-выручалочкой в самых экстренных ситуациях. С другой стороны, это замкнутый круг банковской системы, из которого выбраться очень непросто.

Для тех, кто желает попрощаться с пластиковыми оковами, рассказываем, как отказаться от карты Сбербанка.

Ситуации, когда договор на выпуск пластика подписан, но человек вдруг передумал начинать сотрудничество с банком, происходят довольно часто. В подобных случаях несостоявшемуся клиенту важно понимать, как отказаться от кредитной карты максимально быстро и без проблем.

Если держатель кредитной карты Сбербанка решил от нее отказаться, то он должен знать как правильно это сделать. Просто выбросить карту нельзя, нужно ее правильно закрыть, обратившись к банку из соответствующим заявлением. Рассмотрим более подробно то, как правильно осуществить отказ от кредитной карты Сбербанка.

Прежде всего, объясним почему нельзя отказаться от кредитки просто не используя ее. Дело в том, что по многим кредитным картам предусмотрены комиссии за годовое обслуживание, ведение счета, выпуск новой карты после истечения срока действия старой и т.д. Эти комиссии будут продолжать начисляться на счет заемщика, даже если он не использует свою кредитку.

  1. Анкета подана сегодня или вчера любым способом (выходные и праздники не учитываются). Необходимо позвонить на «горячую линию» (для мобильных – номер 900, для звонков со стационарных – 8 (800) 55-55-550). Сотруднику колл-центра нужно сообщить свои персональные данные и уведомить об отказе от оформления документов.
  2. Карточка изготовлена и находится в пути либо уже доставлена в подразделение Сбербанка. В этом случае можно также обратиться в колл-центр либо лично посетить операционный офис. В большинстве случаев сотрудники предложат еще раз оценить плюсы пластика и не уничтожать его. Срок хранения с момента доставки до утилизации составит 2-3 месяца.
  3. Карточка уже получена. В данном случае предполагается, что договор уже подписан, а пластик – активирован. По условиям Сбербанка, плата за обслуживание списывается после совершения первой операции (запрос баланса, покупка, пополнение или снятие денег). Чтобы отказаться от продукта, необходимо обратиться в Сбербанк, написать заявление на блокировку карточки и закрытие счета.
Это интересно  Взять деньги в долг в 2020 году срочно онлайн

Введение ^

Как отказаться от карты Сбербанка

В современном мире большинство людей являются держателями пластиковых карт: дебетовых или кредитных. Однако многие, получая банковскую карту, не владеют информацией о том, как закрыть её в случае необходимости. В результате интернет наводняется вопросами, как закрыть кредитную карту Тинькофф, Сбербанка и многих других известных банков.

Закрытие карты (карточного счёта) – это такая же важная процедура, как и её открытие.

Часто владельцы карт просто откладывают их в ящик или выбрасывают, когда перестают пользоваться, но желательно не поступать так даже с дебетовой картой, а с кредитной – тем более. В ряде случаев (переезд в другую страну или город, утеря, кража карты) закрытие карты также необходимо.

Каждая банковская карта – это собственность банка, в котором вы ее открыли, это прописано в условиях обслуживания карт (универсальном договоре банковского обслуживания). Более того, по окончании срока своего действия дебетовую или кредитную карту вы должны возвратить банку. Будьте внимательны при подписании договора и не стесняйтесь задавать вопросы консультанту банка и уточнять все нюансы – лучше всё выяснить сразу и не попадаться на «сюрпризы» и подвохи.

В статье будет дан пошаговый алгоритм по закрытию банковских карт и обращено внимание на нюансы, которые могут возникнуть при процедуре отказа от карточки.

Итак, самое главное, в чём должен убедиться любой владелец карты, планирующий ее закрыть – отсутствие на карте (карточном счёте) задолженности перед банком. 

Карта и карточный счёт (картсчёт) различные понятия. Карточный счёт первичен, именно его мы открываем в банке при оформлении карты. Все операции (съём наличных, безналичные переводы, начисление процентов и штрафов) происходят именно с карточным счётом. Карта – это удобный инструмент (средство) доступа к картсчёту и является не более чем куском пластика с магнитной полосой (или с чипом).

Все подробности об отличиях карточки и карточного счёта вы можете узнать в этой статье.

Внимание! Потеря, блокировка или уничтожение карты никоим образом не означает, что карта закрыта. Закрывать надо не карту, а карточный счёт. Иначе вы рискуете стать должником банка.

Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Для этого вам необходимо обратиться в банк, где вы открывали карту, и запросить справку о состоянии счета карты. Задолженность вы можете узнать через интернет-банк (есть в любом современном банке), мобильный банк, в банкомате, во время звонка на горячую линию и так далее.

Не забывайте, что ваша карта будет активной даже с нулевым балансом, ведь каждый банковский счет и карта обслуживаются банком. И практически каждый банк берет комиссию за годовое обслуживание карты (смотрите карты с бесплатным годовым обслуживанием на весь период действия). Также не забывайте про распространенные услуги  мобильного банка, смс-информирования, которые вы оплачиваете, и деньги списываются со счета вашей карты (некоторые банки предоставляют эти услуги бесплатно). Обратите внимание на наличие страховки по карте (её так любят подключать без согласия владельца карты).

годовое обслуживание, смс-информирование, перевыпуск карты, страховка и др.). Так и формируется сумма, которую вы должны погасить в течение платежного периода (подробнее о расчётном, платёжном и льготном периодах). Владелец карты уже и думать забыл об этом (кредит погашен), а тем временем  на невнесенную в срок сумму банк насчитывает вам проценты за просрочку платежей, и ваша задолженность растет и растет.

Если на счете есть задолженность, ее необходимо погасить. В том случае, если на вашей карте положительный баланс, необходимо снять остаток средств. Советуем всё же оставить небольшую сумму на случай непредвиденных начислений. 

Вам необходимо посетить банк и написать заявление на закрытие карты и кредитного счета (расторжение договора банковского счёта). С собой обязательно возьмите паспорт (карту тоже не помешает взять!). Кроме того, не забудьте написать заявление на отключение дополнительных услуг (например, мобильного банка, страховки, смс-информирования). Далее, банковскую карту должны уничтожить.

Как отказаться от карты Сбербанка

Немного коснёмся самой процедуры уничтожения карты. Сотрудник банка должен разрезать карту пополам в присутствии клиента и забрать ее. Основная информация по карте находится на магнитной полоске или чипе, поэтому обратите внимание, чтобы банковский работник разрезал магнитную полоску (лучше в нескольких местах) – это исключит возможность дальнейшего использования карты.

В тех банках, которые предоставляют услуги дистанционно (например, Тинькофф), можно воспользоваться услугами контактного центра и выразить консультанту желание закрыть карту. Ее должны закрыть автоматически, если на карте нет задолженности.

Важный нюанс: процедура закрытия карты обычно составляет от 30 до 45 дней. Данный срок обусловлен тем, что по вашему счету еще могут проходить платежи (так, в ряде случаев  безналичные платежи за покупки в магазинах списываются по прошествии некоторого времени).  

И здесь мы подходим к третьему шагу, который необходим при закрытии любой карты – это получение справки о том, что счет карты закрыт. Имейте  в виду, что данную справку иногда банк выдает не сразу, а по истечении одного-двух месяцев, этот срок прописан в банковском договоре. В любом случае не пожалейте времени и получите данный документ, чтобы исключить нежелательные последствия.

Внимание! Обязательно получите справку об отсутствии задолженности перед банком, заверенную печатью (если это явно не указано в справке о закрытии картсчёта). Так вы снимете с себя ответственность по возможным претензиям со стороны банка (у компьютерной системы банка и у его сотрудников случаются ошибки, людям свойственно ошибаться)

Как отказаться от карты Сбербанка

Пример подобной справки и более подробное описание смотрите в этой статье.

Если вы приняли решение отказаться от дебетовой карточки в день оформления заявки, то никаких трудностей у вас возникнуть не должно. Достаточно обратиться к работнику филиала банковской организации и сообщить ему о том, что карточка вам не нужна. Так как обработка заявлений на получение карт осуществляется в конце рабочих суток, то сотрудник кредитной организации просто изымет вашу заявку. Таким образом, заказ на изготовление дебетовой карточки для вас так и не будет оформлен.

В ситуациях, когда вы приняли решение отказаться от заказанной карточки спустя несколько дней после оформления заявки, оформить отказ будет значительно сложнее по следующим причинам:

  1. К тому времени, как вы заявите о своем нежелании получать карточку, она уже может быть изготовлена и отправлена в филиал, в котором вы оформляли заявку.
  2. Также к этому времени могла произойти активация счета, связанного с заказанной вами карточкой. В результате этого на счете уже будет минусовая сумма, так как денежные средства за годовое обслуживание карты списываются автоматически.

Чтобы исключить возникновение лишних трудностей, рекомендуется внимательно читать условия выпуска карт при подписании договора. Это связано с тем, что в зависимости от условий конкретной кредитной организации, активация счета может происходить как при изготовлении карты, так и в момент ее передачи владельцу. Второй вариант является более удобным в ситуациях, когда вы приняли решение отказаться от карточки.

Причины закрытия карты могут быть разными. Самая простая — клиент больше не хочет пользоваться услугами Сбербанка. Зарплатные и стипендиальные карты обычно закрывает не сам пользователь, а организация, где он работал или учился.

Как отказаться от карты Сбербанка

Некоторые пользователи ошибочно полагают, что достаточно перестать пользоваться пластиком. И после истечения срока его действия проблема решится самостоятельно. Однако из-за невнимательности владельца на дебетовой карте может образоваться задолженность, также как и в случае с кредиткой. Комиссия за пользование или подключение определенных услуг продолжат списывать средства с баланса, даже если он нулевой.

Аннулирование и блокировка карты — временные меры. Они призваны защитить клиента в случае утраты пластика. Счет в Сбербанке остается, но операции по заблокированной карточке становятся недоступны. Если к одному счету привязано несколько карт, аннулирование одной из них никак не отразится на работе остальных. Но при закрытии счета деактивируются все привязанные карты, включая вклады и депозиты.

Для закрытия счета клиенту необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Здесь необходимо будет подтвердить свою личность с помощью паспорта, а также заполнить заявление на расторжение обслуживания. Вместе с заявкой клиент должен передать все банковские карты, привязанные к счету. Исключением станет неименной пластик — MasterCard и Maestro VISA Electron. Эти карточки мгновенного выпуска и их не требуется возвращать.

При этом само заявление на закрытие все равно должен написать владелец счета. Бумага высылается родным или знакомым, которые уже с доверенностью и заявлением отправятся в банк. Дополнительные вопросы о процедуре можно задать по номеру горячей линии Сбербанка.

Процедура закрытия дебетовой карты длится 45 дней. После этого клиенту необходимо повторно обратиться в отделение Сбербанка за справкой о закрытии карточного счета. Делается это на случай технической ошибки. Если у клиента есть техническая задолженность, он не сможет правильно закрыть карту до того, как погасит недостачу. Рекомендуется брать выписку даже в случае, если карта, которую закрыли, имела средства, которые были переведены Сбербанком на другой счет.

Если предоставленная клиентом информация вызовет какие-либо сомнения у сотрудников службы безопасности, то они могут приостановить процесс изготовления заказанного платежного инструмента. Вам полезно будет узнать, что если служба безопасности описываемой банковской структуры заподозрит вас в том, что вы занимаетесь отмыванием денег или найдет вас в банковских черных списках, то платежный инструмент для вас изготавливать не будут.

Если ситуация сложилась таким образом, что вы передумали получать платежный инструмент в описываемой банковской структуре в день оформления заявки, то вы без особых трудностей сможете отменить свой заказ. Для этого необходимо обратиться к работнику банковской структуры и сообщить ему о том, что заказанная ранее карта вам больше не нужна. В этом случае сотрудник банка просто уничтожит вашу заявку, так как обработка подобных заявлений осуществляется в конце рабочего дня.

Это интересно  Виды дебетовых карт: характеристики и памятка владельцам || Характеристики карты и условия использования

Как отказаться от карты Сбербанка

В ситуациях, когда потребность в заказанном платежном инструменте исчезла спустя несколько дней после оформления заявки в филиале банковской структуры, отменить заказ будет намного сложнее, так как к этому моменту ваша карта может быть уже изготовлена и оправлена в отделение, в котором вы ее планировали получить.

Кроме того, к моменту вашего отказа от получения платежного инструмента может быть уже активирован связанный с ней счет. Если это произойдет, то на счете вашего платежного инструмента уже образуется задолженность. Это вызвано тем, что в момент активации счета, связанного с изготовленным платежным инструментом, осуществляется автоматическое списание стоимости годового обслуживания.

Чтобы не попасть в затруднительную ситуацию, в момент оформления заявки на получение платежного инструмента рекомендуется внимательно прочитать условия его выпуска. Требуется понимать, что в зависимости от политики конкретной банковской структуры активация счета платежного инструмента может выполняться как непосредственно после его изготовления, так и в момент получения карты владельцем.

Если счет активируется в момент передачи платежного инструмента, то вы сможете отказаться от него без особых проблем.

Дебетовый продукт Сбербанка закрывают в следующих случаях:

  1. Изменение финансового учреждения, в котором начисляется з/п от предприятия. Современные организации и компании довольно часто меняют обслуживающий банк, выбирая более комфортные и выгодные условия. Если принимается подобное решение, и клиенту нет больше нужды обслуживаться в банке, карта закрывается.
  2. Не устраивает качество обслуживания. Современные клиенты становятся все более требовательными. Если не устроят такие факторы, как скорость обслуживания, стоимость сервиса и работа поддержки, может быть принято решение о смене банка.
  3. Переезд. Если человек меняет место проживания, если переезжает из одного региона в иной, также потребуется закрыть карту. Если претензий к финансовой организации при этом нет, на новом месте можно открыть новый продукт.

Шаг 3: получение справки о закрытии счёта и отсутствия задолженности перед банком ^

Если клиент передумал выпускать карту спустя несколько дней, то просто так будет сложно отказаться по причинам того, что:

  • Карта уже может быть выпущена и находиться в пути,
  • Счет карты может быть активирован и на нем уже числится «минусовая сумма», списанная за годовое обслуживание и выпуск.

При составлении заявления нужно внимательно изучать условия выпуска. В одних банках карта и карточный счет активируется после получения ее клиентом, а в других – уже в момент выпуска.

Стоимость обслуживания списывается сразу после выпуска, но сама карточка не окажется закрытой без специального заявления, оставаясь с активным счетом. Если пользователь не закроет карту вовремя, то он рискует стать должником банка, поскольку за минус на балансе начисляются пени и штрафы.

Действуя через него, также можно решить вопрос с ненужной картой. Требуется зайти в личный кабинет и заполнить заявку на блокирование счета.

Прежде чем объяснить, почему, стоит разобраться с данными двумя понятиями:

  • Блокировка карты – мероприятие, позволяющее приостановить действие одного только пластика. При этом сам счет остается активным;
  • Закрытие карты и счета – это процедура, проведение которой автоматически расторгает сотрудничество с финансовым учреждением.

Блокировка карты по телефону или через интернет, как опция, доступны для обеспечения безопасности. Это важная операция, которую требуется моментально провести при таких факторах, как:

  1. Потеря пластика.
  2. Кража карты.
  3. Замеченные мошеннические операции.

Одновременно с возможностью проведения блокировки карты в личном кабинете клиент может оставить заявку на закрытие счета. Отправив подобное электронное заявление, клиенту потребуется просто подойти в отделение и расторгнуть соглашение.

То есть в Сбербанке Онлайн, будь то десктопная или мобильная версия, можно лишь заблокировать любую карту. Не имеет значения, какая она—цифровая, дебетовая или кредитная.

Просто выберете из списка ту, что требуется заблокировать. Нажмите справа от изображения и номера карты на пункт меню. Он так и звучит— «Заблокировать карту».

После этого её работа будет приостановлена, а счёт заморожен. Разблокировать его позже получится.

Почему же нельзя онлайн закрыть любую карточку Сбербанка? Ответ прост: чтобы не дать мошенникам воспользоваться такой функцией. Поэтому ни о каком онлайн-закрытии и речи быть не может. Но временная блокировка через приложение или сайт всё же может стать временным выходом.

Процедура аннулирования может производиться по самым разным причинам: клиент может перестать пользоваться данным банковским продуктом, а может захотеть продолжить сотрудничество с другим финансовым учреждением. Рассмотрим основные способы закрыть банковскую карту Сбербанка.

Затруднения у пользователей вызывает процедура закрытия, в частности, интересует вопрос: можно ли выполнить эту процедуру дистанционно. Попробуем разобраться в тонкостях выполнения этой операции.

Содержание

Отвечу на такие важны вопросы, как:

  • Основания для закрытия карты;
  • Пошаговая инструкция;
  • Закрытие через Сбербанк Онлайн;
  • Закрытие или блокировка.

Можно ли не забирать заказанную карту

Согласно стандартным правилам банков, карта хранится от 30 до 120 дней. За этот срок ее следует забрать после получения сообщения о выпуске и прибытия в указанное отделение. Если за данный период никто не явится за ней, сотрудники будут вынуждены уничтожить пластик, но счет они закрывать не имеют права — это можно сделать лишь по заявлению держателя.

  1. Отменить заявку на карту в Сбербанке Онлайн можно, если она имеет статус «Черновик». В противном случае нужно обращаться в Сбербанк.
  2. Активированная карта и ее счет закрываются исключительно по заявлению владельца.
  3. Если пластик не активирован и договор не подписан, услуга не считается полученной. Клиент может отменить заказ карты (дебетовой или кредитной) или отказаться от ее получения.
  4. При перевыпуске отказ от продукта не отменяет обязательств по оплате обслуживания – нужно писать заявление и закрывать счет.
  5. При возникновении любых вопросов нужно обращаться в отделение или колл-центр.

Профессионалы рекомендуют применять этот метод отказа от карты лишь в том случае, если согласно условиям подписанного вами контракта плата за обслуживание карточки списывается в момент передачи ее владельцу.

Если подписанный вами контракт предусматривает списание абонентской платы в момент изготовления карты, то если вы ее не заберете, привязанный к ней счет останется активным. По этой причине каждый год будет увеличиваться ваш долг перед кредитной организацией за обслуживание. Кроме того, если вы не закроете карточку, то на ваш долг по абонентской плате будет происходить начисление штрафов и пени.

Чтобы избежать подобного варианта развития событий, вам следует выполнить следующие действия:

  1. Посетить филиал кредитной организации и сообщить одному из сотрудников о том, что вы приняли решение отказаться от дебетовой карты.
  2. Далее вам предложат заполнить специальную форму, необходимую для закрытия карточки и связанного с ней счета.
  3. На следующем этапе вам придется внести в кассу стоимость изготовления карточки, а также абонентскую плату.
  4. После заполнения заявления и внесения денег в кассу, ваша карточка и ее счет будут закрыты в течение 45 суток.

Отмена заявки на выпуск карты Сбербанка: алгоритм действий

В том случае, если заканчивается срок действия вашей карты, и вы не планируете ей пользоваться далее, обязательно поставьте банк в известность. По окончанию срока действия операции по вашему картсчёту не будут заблокированы и возможно начисление комиссии за обслуживание, а в некоторых случаях – и за перевыпуск карты (некоторые банки осуществляют перевыпуск автоматически).

Посетите банк и напишите заявление на отказ от перевыпуска (продления) карты. Имейте в виду, что отказ от перевыпуска карты оформляется от 5 до 45 дней (это  фактически срок для полного закрытия карточки, который банк прописывает в условиях пользования карты – лучше уточнить эту информацию в вашем банке).

Если что-то пошло не так ^

Самые последние штрихи в закрытии карты – это справки о закрытии картсчёта и  об отсутствии долга перед банком. Если вы забыли получить эти справки, то у вас вновь может образоваться задолженность (например, за обслуживание карточного счёта). Придётся оплатить долги и опять посетить банк для окончательного закрытия счёта, и обязательно потребуйте от сотрудников банка эти справки. Храните их несколько лет.

Но бывает такие ситуации, что даже после грамотного закрытия карты у вас образовывается задолженность (непонятно по каким причинам). В этом случае не надо расстраиваться. Напишите официальную претензию банку о необоснованном предъявлении вам дополнительных выплат. К ней приложите копию справки по закрытию счета и отсутствию задолженности.

Подводя итоги

В заключение еще раз хотелось бы отметить основные этапы в процедуре закрытия карты:

  1. Выяснение состояния счета (наличие задолженности или остатка средств), запрос справки о состоянии счета (различными способами), погашение задолженности.
  2. Написание заявления на закрытие карты и уничтожение карты сотрудником банка в вашем присутствии.
  3. Получение справки о закрытии карточного счёта, и отсутствия задолженности перед банком.
Это интересно  Налоговый вычет на детей: что это такое, размер и лимиты стандартного возврата по НДФЛ за ребенка, предельная сумма дохода и как рассчитать

Напомним, что по любым вопросам, связанным с банковскими картами, вы всегда можете обратиться на горячую линию банка или в отделении банка. Там же вас должны проконсультировать по таким вопросам, как закрыть кредитную карту.

  1. Причин для закрытия счета и карты в Сбербанке может быть много.
  2. Вне зависимости от причины, сотрудники банка не имеют права отказать в запросе.
  3. Подать заявку на закрытие карты можно по телефону, лично в отделении и через Сбербанк Онлайн.
  4. Процедура закрытия счета в среднем занимает от 30 до 45 дней.

Как отменить заявку на дебетовую карту Сбербанка. Порядок изготовления платежного инструмента

Иногда от карты, которая была заказана, нужно отказаться. Причины такого решения могут быть разными:

  1. Заявка отправлена по ошибке. В этом случае нужно отменить первую и составить вторую, чтобы получить необходимый продукт.
  2. Клиент передумал оформлять карточку. Например, пропала необходимость хранить деньги на картсчете или для проведения расчетов подходит иной тариф/банк/карта.
  3. Внезапно изменились условия, и карточка уже не является выгодной.
  4. Отсутствуют нужные документы либо нет возможности подтвердить личность, заработок, доход.
  5. Увольнение. Без 2-НДФЛ и выписки из трудовой кредитку оформить не получится, но можно взять любую дебетовую.

Возможно, физическое лицо будет руководствоваться иными причинами, но результат один – необходимо отменить заявку на карту Сбербанка. Если заказ оформлен и подтвержден по телефону, отозвать его можно только в течение 1-2 дней. Но клиент имеет право передумать и, не объясняя причин, не забирать пластик.

Так как на изготовление платежного инструмента требуется определенное время, чтобы не оставаться без доступа к своему счету во время ожидания, многие клиенты описываемой банковской структуры решают прибегнуть к услуге автоматического перевыпуска карты. Главное отличие этой услуги заключается в том, что в момент завершения активного периода платежного инструмента в филиале банковской структуры уже будет лежать новый, который вам потребуется просто забрать.

Среди преимуществ автоматического повторного выпуска платежных инструментов от описываемой банковской структуры отдельного упоминания заслуживают следующие:

  1. Воспользовавшись описываемой услугой, вам не придется постоянно следить за сроком завершения активного периода вашего платежного инструмента. Как только вы заметите, что ваша карта перестала действовать, вам потребуется посетить филиал банковской структуры и просто забрать новый платежный инструмент.
  2. Благодаря рассматриваемой услуге вам не придется лишний раз посещать филиал описываемой банковской структуры для оформления заказа на повторный выпуск карты.

Также описываемая услуга обладает и определенным количеством недостатков, среди которых самыми существенными являются:

  1. Новый платежный инструмент будет изготовлен для вас автоматически, даже если к этому времени вы по тем или иным причинам перестали использовать старый.
  2. После того, как платежный инструмент для вас будет создан стоимость его обслуживания будет списываться со счета, пока вы не напишите специализированное заявление на закрытие счета. Вам должно быть предельно ясно, что даже если вы в течение продолжительного времени не используете карту, плата за годовое обслуживание все равно будет списываться.
  3. Новый платежный инструмент, согласно действующим правилам, поступает в тот филиал, в котором вы оформили первую карту. По этой причине в случае переезда в иной регион страны вам будет довольно проблематично забрать свою карту. Из подобной ситуации существует довольно простой выход. Вам нужно заранее написать специальную заявку, чтобы карта была отправлена в филиал, находящийся поблизости от вашего места жительства.

Если вы воспользовались услугой автоматического перевыпуска, а затем решили, что новый платежный инструмент вам не нужен, то для того чтобы от него отказаться, вам потребуется совершить следующие шаги:

  1. Нужно лично приехать в филиал банковской структуры, в котором вы оформляли первую карту и сообщить одному из сотрудников о том, что вы больше не нуждаетесь в новом платежном инструменте.
  2. Далее вам предложат написать заявку, которая нужна по правилам Сбербанка для закрытия вашего счета.
  3. На завершающем этапе вам предстоит лишь вывести деньги, находящиеся на вашем счете. Вы можете как получить деньги в кассе, так и вывести их на иной счет. При этом стоит помнить, что если вовремя не снять оставшиеся средства, то после закрытия счета получить их будет гораздо труднее.

После выполнения описанных действий счет будет закрыт в течение 45 суток, а новый платежный инструмент изготавливаться не будет.

Преимущества автоматического перевыпуска:

  • Можно не запоминать срок действия пластика, а просто прийти в отделение, когда старая карта перестанет действовать и получить новую,
  • Не нужно специально писать новое заявление на каждый перевыпуск.
  • Карточка будет перевыпускаться даже в том случае, если клиент уже ею не пользуется,
  • Годовое обслуживание списывается до тех пор, пока клиент не напишет заявление на карточного счета. Здесь нужно помнить, что если картой человек не пользуется, это не значит, что ничего платить не нужно. Счет остается активным, и нужно платить за его обслуживание.
  • Пластик будет выпускаться в то отделение, где была выпущена первая карта. Если клиент уехал в другой город, то ему придется подойти в местное отделение и написать заявление на перевыпуск именно в этот офис.

Чтобы отказаться от автоматического перевыпуска, нужно:

  • Подойти в отделение с паспортом за месяц до срока, указанного на пластике.
  • Составить заявление на закрытие карточного счета.
  • Снять все остатки в кассе до нуля. Если что-то останется, то деньги могут быть списаны в пользу банка или перечислены на указанный клиентом другой счет.
  • Через 45 дней счет будет закрыт, и новая карта уже не выйдет.

Вывод:

  • Отказ от выпуска карточки происходит, по правилам, только по личному заявлению клиента.
  • Выбрасывать карту или забывать о ней не стоит, ведь карточный счет остается действующим до тех пор, пока не будет написано заявление.
  • Стоит помнить, что даже дебетовая карта создает банковскую историю клиента, которая будет направлена в БКИ. Если возникнет задолженность по оплате годового обслуживания или сопутствующих услуг, например, за СМС-оповещение, то можно оказаться в черном списке и испортить свою репутацию.

Экспериментировали, смотрели, где повыгоднее, а потом заказали сразу в нескольких банках? Так часто бывает, что вы заказываете карту, а потом забываете и пропускаете момент одобрения: уже больше нет в ней нужды. Но стоит помнить, что такое игнорирование услуги иногда может создать дополнительные проблемы владельцу счета.

  1. Прийти в отделение с паспортом за месяц до окончания срока, указанного на пластиковой карте.
  2. Составить заявление на закрытие банковского счета.
  3. Закрыть все остатки на балансе через кассу. Оставшиеся деньги спишут в компании или перечислят на другую карту клиента.
  4. Подождать около 45 дней, после чего счет будет закрыт, а новая замена уже не выйдет.

Стоит учесть, что перевыпуск пластика будет происходить в том отделении, где был выпущен первый вариант. Если пользователь переехал в другой город, то гражданину придется лично явиться в ближайшее отделение и написать заявление на получение в ином филиале банка.

Избежать упомянутых последствий позволят своевременное обращение в отделение банка и заявление на отказ от выпущенной карты. Штрафы за то, что карта была заказана и не использована, обычно не начисляют. Важно сообщить о своем решении закрыть ее до даты перевыпуска, которая наступает через 2 месяца. Для этого даже не стоит лично посещать банк: достаточно заявить о своем желании минимум за 30 дней в телефонном режиме или через online-мессенджер.

Автоматический перевыпуск карточки обладает как сильными, так и слабыми сторонами. Среди достоинств этой услуги следует отметить:

  1. Вам не нужно следить за активным периодом своей карты. Как только ваша карточка перестанет действовать, необходимо просто прийти в банк и забрать новую.
  2. Вам не нужно тратить время на посещение филиала и заполнение заявки на выпуск новой карты.

Среди недостатков этой услуги важно упомянуть следующие:

  1. Выпуск новой карты произойдет даже в том случае, если вы по тем или иным причинам перестали пользоваться старой.
  2. При выпуске новой карточки стоимость ее обслуживания будет списываться со счета до того момента, пока ее хозяин не оформит заявку на закрытие счета. Вы должны осознавать тот факт, что даже если вы не используете карточку, вы все равно обязаны платить абонентскую плату. Это вызвано тем, что обслуживание вы обязаны оплачивать до того момента, пока счет карты не перестанет быть активным.
  3. Новую карточку доставляют в тот филиал, в котором вы оформляли старую. Таким образом, если вы переехали в другой населенный пункт, то забрать карту будет довольно проблематично. Если вы заблаговременно напишите заявление, то ваша карта будет отправлена в филиал, который находится поблизости от вашего нового места жительства.

Как отказаться от карты Сбербанка

Если вы приняли решение отказаться от автоматического выпуска новой дебетовой карточки, то вам придется выполнить следующие операции:

  1. В первую очередь необходимо посетить филиал кредитной организации, в котором вы оформляли карту.
  2. После обращения к сотруднику банка вам потребуется заполнить заявку на закрытие карточного счета.
  3. Далее вам необходимо снять деньги со счета карты. Вы можете как получить наличность в кассе, так и указать счет, на который будет переведен остаток. Если вы не снимете остаток средств своевременно, то забрать их после закрытия счета будет довольно проблематично.

После выполнения всех упомянутых выше действий в течение 45 суток произойдет закрытие счета. Таким образом, новая карта для вас не будет изготавливаться, так как счет, к которому она должна быть привязана, вы уже закрыли.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: